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畅畅:来电话接通了,你好,请问你这里是,襄平市,4s店大街的,梅德赛驰天翼店,你好?
店员:你好,谁问有什么事,我这里,是销售前台!
肖宇:你好,我们这里是,FM8.92,中海交通广播,我是主持人肖宇,
我是畅畅,这里是爱车有道节目,我们找的就是你们销售前台,刚才你都听见了吧?
店员:是这样的,这个问题我会及时向我们销售经理反馈的,你看可以吗?
畅畅:当然可以,请问这位记录的女士,你贵姓啊?
店员:这个,我不提供可以吗?
畅畅:不用害怕啊,这位店员,我只要你姓什么就可以,不要全名,我们得知道,记录这件事的人,姓什么啊?出于礼貌,我们怎么称呼你啊,你看我们总不能,这么叫,唉,这个人,这个人说啥了,也不好听啊,还有我们刚接通电话的时候,我们就自我介绍了,我们这里是中海广播电视台交通广播,我是畅畅,他是肖宇,出于礼貌是不是介绍一下呢?
店员:我姓谢!
肖宇:好的,谢女士,刚才的事,你记录一下,并且要求你们马上向我们投诉人李先生退2000块钱的续保押金,这样是不对的,而且我们国家有这个规定不让收取续保押金,希望你们尽快把钱退回去!
店员:好的!我会及时反馈的。
畅畅:好的,这位谢女士的电话降一下,马上联系一下梅德赛驰华夏,厂家400上线,你好,400。
400:你好,主持人,本人工号0021号,请问有什么需要可以帮您?
畅畅:是这样的,刚才的通话,你都记录了吧?
400:你好主持人,已经记录了!我会及时向上反馈的!
畅畅:好的,赶紧反馈吧,还有你们厂家好好管管你们旗下的4s店吧,这都什么时候了,还敢收取续保押金呢?
400:好的,主持人,我会记录反馈的!
畅畅:翻来覆去的,都是这几句话,来导播把电话将一下,李先生还在吗?
李先生:在的,你好主持人!
畅畅:好的,你先耐心等待一下,给他们一天的时间,如果明天还没有,结果,我们继续打电话,也请你保持电话畅通,我让他们给你打电话,好吗?
李先生:好的主持人,谢谢你们了!
肖宇:不用谢,这是我们
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